Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen
der Manufaktur “Die Seifentruhe"
Monika Haiß, Adelheid Becherer, Ulrike Kleiser GbR
§ 1 Anwendungsbereich
Die nachstehenden Lieferbedingungen von der Manufaktur "Die Seifentruhe" gelten für die Lieferung und den Verkauf der Waren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gegenüber privaten Verbrauchern im Sinn von § 13 BGB, nachfolgend Kunde genannt. Lieferungen ins Ausland erfolgen auf besondere Anfrage zu gesonderten Bedingungen.
§ 2 Beschaffenheit und wesentliche Merkmale der Ware
Die Beschaffenheit, die Merkmale und die Qualität der gelieferten Ware ergeben sich aus den Beschaffenheitsangaben in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Diese sind auch unter der aktuellen Internetadresse: www.schwarzwaldseife.de abrufbar.
§ 3 Eingang der Bestellungen – Bearbeitung der Aufträge
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellungen annehmen. Für Bestellungen die per Telefon, Briefpost oder E-Mail abgegeben werden, kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine mündliche oder schriftliche Auftragsbestätigung unmittelbar nach Erhalt dieser annehmen.
§ 4 Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware
Sollte die vom Kunden bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, keine Ware zuzusenden und uns vom Vertrag zu lösen. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware unterrichten. Etwaige vom Kunden bereits geleistete Entgelte und sonstige bereits vom Kunden erbrachte Gegenleistungen werden wir unverzüglich erstatten.
§ 5 Liefertermine / Liefertage
Liefertermine sind unverbindlich, wenn die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Wir sind bestrebt, dafür zu sorgen, dass die bestellte Ware unser Haus innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages verlässt. Um Qualität und Frische der angebotenen Ware zu gewährleisten, kann es zu Engpässen in der Belieferung kommen, wofür wir um Verständnis bitten. Wir werden Ihnen mitteilen, ob und wann wir die fehlende Ware liefern. Sollte Ihnen der nächste mögliche Liefertermin nicht zusagen, können Sie Ihren Auftrag per E-Mail, auf dem Postweg schriftlich oder mündlich mittels Telefon stornieren.
§ 6 Preise, Liefer- und Zahlungsmodalitäten
Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Leistungsausführung gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten an die vom Kunden in seiner Bestellung angegebene Lieferadresse durch die Post AG. Bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag sofort nach Erhalt der Ware zu zahlen. Ab einem Warenwert von 200 Euro brutto bitten wir um Vorauskasse der Hälfte des zu zahlenden Rechnungsbetrages.
Versand innerhalb Deutschlands:
Die Versandkostenpauschale (EUR 5,50 inkl. MwSt.) beinhaltet Porto und Verpackung
Versandkostenfreie Lieferung ab EUR 50 (inkl. MwSt.) Bestellwert
Shipping to countries outside germany:
Please ask for international shipping costs
Die jeweils zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise, ergeben sich aus der auf der aktuellen Internetadresse veröffentlichten Preise. Die Zahlung der Ware durch den Kunden erfolgt durch Vorkasse .
§ 7 Reklamationen und Mängelanzeigen
Etwaige Mängelanzeigen und Reklamationen sind direkt nach
Erhalt der Ware schriftlich zu richten an:
Die Seifentruhe
Hauptstr. 75, 79215 Elzach
oder per Mail info@schwarzwaldseife.de
§ 8 Rückgaberecht
Der Kunde hat das uneingeschränkte Recht, die von ihm bestellte Ware innerhalb von 2 Wochen nach deren Erhalt ohne Angabe von Gründen kostenlos an uns zurückzugeben. Das Rückgaberecht kann grundsätzlich nur durch Rücksendung der bestellten Ware (im ursprünglichen Zustand wie vom Anbieter verschickt) ausgeübt werden. Das Rücknahmeverlangen sollte eine Begründung enthalten. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Ware oder die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb der 4-Wochen-Frist. Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, so erhält er den Kaufpreis zurück. Der Kunde hat kein Rückgaberecht und kein Widerrufsrecht, nach Ingebrauchnahme der gelieferten Ware. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Monika Haiß, Adelheid Becherer und Ulrike Kleiser GbR.
§ 10 Datenschutz
Wir behandeln alle vom Kunden erhobenen persönlichen Daten streng vertraulich. Die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten werden elektronisch oder manuell gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung und Durchführung des Kaufvertrags notwendig ist. Wir behalten uns vor, persönliche Daten des Kunden an Auskunftsdateien zu übermitteln, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung notwendig ist. Eine Datenerhebung, -übermittlung und/oder sonstige Verarbeitung personenbezogener Kundendaten zu anderen als den in Satz 1 genannten Zwecken ist uns nicht gestattet.
§ 11 Haftung
Beim Gebrauch der Seifen und den Badezusätzen kann es bei empfindlicher Haut zu allergischen Reaktionen kommen. In solchen Fällen wird "Die Seifentruhe" keine Haftung übernehmen. Inhaltstoffe können bei jedem Produkt eingesehen werden.
§ 12 Anwendbares Recht Für sämtliche Lieferungen des Dienste-Anbieters gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Elzach, 10.03.2009
Mit duften Grüßen
Monika Haiß, Adelheid Becherer, Ulrike Kleiser
der Manufaktur “Die Seifentruhe"
Monika Haiß, Adelheid Becherer, Ulrike Kleiser GbR
§ 1 Anwendungsbereich
Die nachstehenden Lieferbedingungen von der Manufaktur "Die Seifentruhe" gelten für die Lieferung und den Verkauf der Waren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gegenüber privaten Verbrauchern im Sinn von § 13 BGB, nachfolgend Kunde genannt. Lieferungen ins Ausland erfolgen auf besondere Anfrage zu gesonderten Bedingungen.
§ 2 Beschaffenheit und wesentliche Merkmale der Ware
Die Beschaffenheit, die Merkmale und die Qualität der gelieferten Ware ergeben sich aus den Beschaffenheitsangaben in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Diese sind auch unter der aktuellen Internetadresse: www.schwarzwaldseife.de abrufbar.
§ 3 Eingang der Bestellungen – Bearbeitung der Aufträge
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellungen annehmen. Für Bestellungen die per Telefon, Briefpost oder E-Mail abgegeben werden, kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine mündliche oder schriftliche Auftragsbestätigung unmittelbar nach Erhalt dieser annehmen.
§ 4 Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware
Sollte die vom Kunden bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, keine Ware zuzusenden und uns vom Vertrag zu lösen. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware unterrichten. Etwaige vom Kunden bereits geleistete Entgelte und sonstige bereits vom Kunden erbrachte Gegenleistungen werden wir unverzüglich erstatten.
§ 5 Liefertermine / Liefertage
Liefertermine sind unverbindlich, wenn die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Wir sind bestrebt, dafür zu sorgen, dass die bestellte Ware unser Haus innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages verlässt. Um Qualität und Frische der angebotenen Ware zu gewährleisten, kann es zu Engpässen in der Belieferung kommen, wofür wir um Verständnis bitten. Wir werden Ihnen mitteilen, ob und wann wir die fehlende Ware liefern. Sollte Ihnen der nächste mögliche Liefertermin nicht zusagen, können Sie Ihren Auftrag per E-Mail, auf dem Postweg schriftlich oder mündlich mittels Telefon stornieren.
§ 6 Preise, Liefer- und Zahlungsmodalitäten
Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Leistungsausführung gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten an die vom Kunden in seiner Bestellung angegebene Lieferadresse durch die Post AG. Bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag sofort nach Erhalt der Ware zu zahlen. Ab einem Warenwert von 200 Euro brutto bitten wir um Vorauskasse der Hälfte des zu zahlenden Rechnungsbetrages.
Versand innerhalb Deutschlands:
Die Versandkostenpauschale (EUR 5,50 inkl. MwSt.) beinhaltet Porto und Verpackung
Versandkostenfreie Lieferung ab EUR 50 (inkl. MwSt.) Bestellwert
Shipping to countries outside germany:
Please ask for international shipping costs
Die jeweils zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise, ergeben sich aus der auf der aktuellen Internetadresse veröffentlichten Preise. Die Zahlung der Ware durch den Kunden erfolgt durch Vorkasse .
§ 7 Reklamationen und Mängelanzeigen
Etwaige Mängelanzeigen und Reklamationen sind direkt nach
Erhalt der Ware schriftlich zu richten an:
Die Seifentruhe
Hauptstr. 75, 79215 Elzach
oder per Mail info@schwarzwaldseife.de
§ 8 Rückgaberecht
Der Kunde hat das uneingeschränkte Recht, die von ihm bestellte Ware innerhalb von 2 Wochen nach deren Erhalt ohne Angabe von Gründen kostenlos an uns zurückzugeben. Das Rückgaberecht kann grundsätzlich nur durch Rücksendung der bestellten Ware (im ursprünglichen Zustand wie vom Anbieter verschickt) ausgeübt werden. Das Rücknahmeverlangen sollte eine Begründung enthalten. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Ware oder die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb der 4-Wochen-Frist. Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, so erhält er den Kaufpreis zurück. Der Kunde hat kein Rückgaberecht und kein Widerrufsrecht, nach Ingebrauchnahme der gelieferten Ware. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Monika Haiß, Adelheid Becherer und Ulrike Kleiser GbR.
§ 10 Datenschutz
Wir behandeln alle vom Kunden erhobenen persönlichen Daten streng vertraulich. Die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten werden elektronisch oder manuell gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung und Durchführung des Kaufvertrags notwendig ist. Wir behalten uns vor, persönliche Daten des Kunden an Auskunftsdateien zu übermitteln, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung notwendig ist. Eine Datenerhebung, -übermittlung und/oder sonstige Verarbeitung personenbezogener Kundendaten zu anderen als den in Satz 1 genannten Zwecken ist uns nicht gestattet.
§ 11 Haftung
Beim Gebrauch der Seifen und den Badezusätzen kann es bei empfindlicher Haut zu allergischen Reaktionen kommen. In solchen Fällen wird "Die Seifentruhe" keine Haftung übernehmen. Inhaltstoffe können bei jedem Produkt eingesehen werden.
§ 12 Anwendbares Recht Für sämtliche Lieferungen des Dienste-Anbieters gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Elzach, 10.03.2009
Mit duften Grüßen
Monika Haiß, Adelheid Becherer, Ulrike Kleiser
